用户申请携号转网携出服务,须先向中国电信查询号码是否满足携转条件。满足携转条件的,用户向中国电信申请获得携出授权码,并到拟签约的电信业务经营者办理携入,办理完成后携入方为用户提供新的移动电话卡。
用户办理携号转网携入服务,须先向携出方查询号码是否满足携转条件。满足携转条件的,用户向携出方申请获得携出授权码,并到中国电信办理携入,办理完成后中国电信为用户提供新的移动电话卡。
如果在携号转网期间遇到任何问题都可致电10000进行问题查询。